Entre em contato

Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar!

Na Kurtzz, valorizamos a sua satisfação e estamos comprometidos em oferecer um excelente atendimento ao cliente. entendemos que você pode ter dúvidas, preocupações ou precisar de assistência em relação aos nossos produtos ou serviços. estamos aqui para ajudar e facilitar o seu contato conosco.

Fila de atendimento:

Nossa loja opera com uma fila de atendimento dedicada para garantir que cada cliente receba a atenção de precisa. isso nos permite resolver suas dúvidas e consultas de forma eficiente e satisfatória. a fim de manter a qualidade de nosso atendimento, pedimos que você leia as informações a seguir:

. Prazo de atendimento: nossa equipe se esforça pra responder a todas as consultas dentro de 48 horas úteis a partir do momento em que a solicitação é recebida.

. Ordem de atendimento: As consultas são tratadas por ordem de chegada. isso garante todos os clientes recebam atenção igualitária e justa.

. Horário de atendimento: Nosso horário  de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira, das 9h ás 18h (horário local).

. Finais de semana e feriados: Consultas recebidas durante os finais de semana e feriados serão processadas no próximo dia útil.

Como entrar em contato conosco:

Formulário de contato online

O método mais conveniente de entrar em contato conosco é através do nosso formulário de contato online. para usar o formulário, clique aqui e preencha as informações solicitadas. certifique-se de fornecer detalhes precisos para que possamos ajudá-la da melhor maneira possível. 

E-mail:

Você também pode nos enviar um e-mail diretamente para [[email protected]] nossa equipe de suporte responderá prontamente ás suas perguntas e preocupações.